Comments on: Služba za korisnike http://linusov.info/drustvo/sluzba-za-korisnike/ komplicirano | jednostavno | o stvarima koje nas okružuju Fri, 05 Dec 2008 13:25:31 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.5 By: linus.broj.dva http://linusov.info/drustvo/sluzba-za-korisnike/#comment-458 linus.broj.dva Thu, 06 Dec 2007 10:37:38 +0000 http://linusov.info/drustvo/sluzba-za-korisnike/#comment-458 @borja, vjerujem kako je u HRT-u pomalo u pitanju inercija čitavog sustava; fleksibilnost i brzina tamo baš i nije udomaćena u svakom slučaju ;-) @borja, vjerujem kako je u HRT-u pomalo u pitanju inercija čitavog sustava; fleksibilnost i brzina tamo baš i nije udomaćena u svakom slučaju ;-)

]]> By: borja http://linusov.info/drustvo/sluzba-za-korisnike/#comment-457 borja Thu, 06 Dec 2007 10:21:32 +0000 http://linusov.info/drustvo/sluzba-za-korisnike/#comment-457 mislio sam komentirati da je možda u tim velikim državnim institucijama tako, ali nedavno sam hep-u slao neki upit mailom i odmah su mi se javili i sve rijesili, tako da je mozda hrt specifican slucaj mislio sam komentirati da je možda u tim velikim državnim institucijama tako, ali nedavno sam hep-u slao neki upit mailom i odmah su mi se javili i sve rijesili, tako da je mozda hrt specifican slucaj

]]> By: linus.broj.dva http://linusov.info/drustvo/sluzba-za-korisnike/#comment-456 linus.broj.dva Thu, 06 Dec 2007 10:18:48 +0000 http://linusov.info/drustvo/sluzba-za-korisnike/#comment-456 @borja, vjerujem kako si agentu ostao u dobrom sjećanju ;-) danas zaista ide sve prilično brzo, iako ima i onih koji se nikada ne jave - svježi primjer je HRT kojima sam poslao <em>mail</em> na službu za korisnike prije mjesec i pol dana - dobio sam čak 4 automatski generirana odgovora, iako sam poslao samo jedan <em>mail</em>, no pravi odgovor još uvijek nije došao... @borja, vjerujem kako si agentu ostao u dobrom sjećanju ;-)
danas zaista ide sve prilično brzo, iako ima i onih koji se nikada ne jave - svježi primjer je HRT kojima sam poslao mail na službu za korisnike prije mjesec i pol dana - dobio sam čak 4 automatski generirana odgovora, iako sam poslao samo jedan mail, no pravi odgovor još uvijek nije došao…

]]> By: borja http://linusov.info/drustvo/sluzba-za-korisnike/#comment-453 borja Wed, 05 Dec 2007 18:48:31 +0000 http://linusov.info/drustvo/sluzba-za-korisnike/#comment-453 i ja sam imao dobra iskustva s helpdeskovima, zapravo nikad loše. jednom sam s vipovom pol dana proveo na telefonu, neki internet smo namiještali :) sjecam se '99 kad si od nekih firmi cekao par tjedana da odgovore na mail, danas sve to brže ide i ja sam imao dobra iskustva s helpdeskovima, zapravo nikad loše. jednom sam s vipovom pol dana proveo na telefonu, neki internet smo namiještali :) sjecam se ‘99 kad si od nekih firmi cekao par tjedana da odgovore na mail, danas sve to brže ide

]]>